Умови використання moskundel

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та користування сервісом moskundel ("Сервіс", "Платформа") - інноваційною платформою для персоналізованого планування харчування, що надає послуги створення індивідуальних дієт та планів харчування в Україні.

Реєструючись або використовуючи moskundel, ви підтверджуєте, що досягли віку 18 років і повністю погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

moskundel залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів за 30 днів до їх набуття чинності.

2. Опис послуг moskundel

2.1 Основні функції сервісу

  • Створення персоналізованих планів харчування на основі ваших цілей та потреб
  • Розробка меню з урахуванням алергій, непереносимостей та дієтичних обмежень
  • Надання детальних рецептів та інструкцій з приготування страв
  • Формування списків покупок та розрахунок калорійності
  • Консультації сертифікованих дієтологів та нутриціологів
  • Відстеження прогресу та коригування планів харчування

2.2 Типи планів харчування

moskundel пропонує різноманітні підходи до харчування, включаючи кетогенну, веганську, середземноморську, безглютенову дієти та збалансоване харчування для досягнення різних цілей: схуднення, набору м'язової маси, підвищення енергії або контролю рівня цукру в крові.

2.3 Гарантії та обмеження

Плани харчування moskundel розроблені професійними дієтологами, однак результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, дотримання рекомендацій та інших факторів.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1 Створення облікового запису

Для повноцінного користування moskundel необхідно створити обліковий запис, надавши точну інформацію про себе, включаючи ім'я, електронну пошту, цілі харчування, алергії та рівень активності.

3.2 Відповідальність за обліковий запис

  • Ви відповідаєте за конфіденційність паролю та всю діяльність в вашому обліковому записі
  • Негайно повідомляйте про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту
  • Надавайте лише достовірну інформацію про стан здоров'я та харчові потреби
  • Регулярно оновлюйте свій профіль при зміні цілей або обмежень

3.3 Припинення користування

Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час через налаштування профілю або звернувшись до служби підтримки moskundel.

4. Тарифи та оплата

4.1 Доступні тарифні плани

  • Базовий план (безкоштовно): доступ до основних функцій планування харчування
  • Pro план (299 грн/місяць): персоналізовані меню, консультації дієтолога, мобільний додаток
  • Premium план (599 грн/місяць): всі функції Pro + індивідуальні консультації, доставка продуктів

4.2 Умови оплати

  • Оплата здійснюється щомісячно в українських гривнях
  • Платежі списуються автоматично з вказаного способу оплати
  • При неможливості списання коштів доступ до платних функцій може бути обмежено
  • Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства України про захист прав споживачів

4.3 Безкоштовний пробний період

moskundel пропонує 7-денну безкоштовну програму для ознайомлення з можливостями платформи. Після закінчення пробного періоду дія платних функцій припиняється без автоматичного списання коштів.

5. Правила користування

5.1 Дозволене використання

  • Використання moskundel для особистого планування харчування
  • Створення та збереження індивідуальних планів та рецептів
  • Консультації з дієтологами в рамках передбачених сервісом можливостей
  • Відстеження власного прогресу та результатів

5.2 Заборонені дії

  • Копіювання, розповсюдження або продаж контенту moskundel третім особам
  • Використання автоматизованих засобів для доступу до сервісу
  • Надання недостовірної інформації про стан здоров'я
  • Спроби отримати несанкціонований доступ до системи або даних інших користувачів
  • Використання платформи для комерційних цілей без письмового дозволу

5.3 Медична відповідальність

Рекомендації moskundel не замінюють професійної медичної консультації. При серйозних захворюваннях обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед змінами в харчуванні.

6. Інтелектуальна власність

6.1 Права moskundel

Всі рецепти, алгоритми планування, дизайн інтерфейсу, логотипи та інші елементи moskundel є інтелектуальною власністю компанії та захищені авторським правом.

6.2 Ліцензія на використання

moskundel надає вам обмежену, невиключну ліцензію на використання сервісу виключно для особистого планування харчування відповідно до цих Умов.

6.3 Користувацький контент

Надаючи зворотний зв'язок або пропозиції щодо покращення moskundel, ви надаєте нам право використовувати цю інформацію для розвитку сервісу без додаткової компенсації.

7. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

7.1 Відмова від гарантій

moskundel надається "як є" без будь-яких явних або неявних гарантій. Ми не гарантуємо конкретних результатів від дотримання наших планів харчування, оскільки ефективність залежить від багатьох індивідуальних факторів.

7.2 Обмеження відповідальності

moskundel не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути від користування або неможливості користування сервісом.

7.3 Максимальна відповідальність

У жодному разі загальна відповідальність moskundel не перевищуватиме суму, сплачену вами за послуги протягом трьох місяців, що передували виникненню претензії.

8. Припинення дії угоди

8.1 Припинення з боку користувача

Ви можете припинити користування moskundel у будь-який час, видаливши свій обліковий запис або припинивши доступ до сервісу. Оплачені послуги діють до кінця оплаченого періоду.

8.2 Припинення з боку moskundel

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до сервісу у разі порушення цих Умов, надання недостовірної інформації або підозри в шахрайській діяльності.

8.3 Наслідки припинення

Після припинення угоди ваш доступ до moskundel буде заблоковано, а персональні дані видалено відповідно до нашої Політики конфіденційності.

9. Вирішення спорів

9.1 Досудове вирішення

Перед зверненням до суду ми рекомендуємо спробувати вирішити спір мирним шляхом через службу підтримки moskundel. Більшість питань можна вирішити швидко та ефективно.

9.2 Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають розгляду в українських судах за місцем реєстрації moskundel.

9.3 Захист прав споживачів

Як споживач в Україні, ви маєте право на захист відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", включаючи право на повернення коштів за неякісні послуги.

10. Заключні положення

10.1 Зміни в Умовах

moskundel може змінювати ці Умови для відображення змін у сервісі або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо не менш ніж за 30 днів.

10.2 Подільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

10.3 Контакти для зв'язку

З питань щодо цих Умов використання зверніться до нас:

  • • Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці
  • • В особистому кабінеті moskundel
  • • Через чат підтримки в додатку

Ці Умови використання діють разом з нашою Політикою конфіденційності