Політика конфіденційності moskundel

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

1. Вступ

moskundel ("ми", "нас", "наш сервіс") є провідною платформою для персоналізованого планування харчування в Україні. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами з розробки індивідуальних планів харчування.

Користуючись moskundel, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими аспектами обробки ваших даних, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані для планування харчування

  • Ім'я та прізвище для персоналізації планів
  • Адреса електронної пошти для комунікації
  • Цілі харчування (схуднення, набір маси, підтримка здоров'я)
  • Харчові алергії та непереносимості
  • Рівень фізичної активності
  • Смакові вподобання та дієтичні обмеження

2.2 Технічна інформація

  • IP-адреса для покращення сервісу
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте
  • Інформація про використання функцій планування

2.3 Інформація про прогрес

Якщо ви використовуете функції відстеження прогресу moskundel, ми можемо зберігати дані про ваші результати дотримання планів харчування для покращення рекомендацій.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

3.1 Основні цілі використання

  • Створення персоналізованих планів харчування відповідно до ваших потреб
  • Надання консультацій з дієтології та нутриціології
  • Відправлення планів харчування та списків покупок
  • Моніторинг прогресу та коригування рекомендацій
  • Надання технічної підтримки користувачам

3.2 Комунікація з користувачами

  • Відправлення персоналізованих меню та рецептів
  • Інформування про оновлення вашого плану харчування
  • Надсилання корисних порад з харчування (за згодою)
  • Повідомлення про нові функції moskundel

4. Захист ваших даних

4.1 Технічні заходи безпеки

moskundel використовує сучасні технології шифрування для захисту ваших персональних даних. Вся інформація про ваші харчові вподобання, алергії та цілі передається та зберігається в зашифрованому вигляді.

4.2 Обмежений доступ

Доступ до ваших персональних даних мають тільки авторизовані співробітники moskundel, включаючи дієтологів та технічних спеціалістів, які потребують цю інформацію для надання якісних послуг.

4.3 Регулярні аудити безпеки

Ми регулярно проводимо перевірки системи безпеки та оновлюємо заходи захисту відповідно до найкращих практик в галузі охорони персональних даних.

5. Обмін інформацією з третіми сторонами

5.1 Партнери з харчування

moskundel може співпрацювати з сертифікованими постачальниками продуктів харчування для покращення ваших планів. У таких випадках ми передаємо мінімальну необхідну інформацію про ваші дієтичні потреби.

5.2 Аналітичні сервіси

Ми використовуємо анонімні дані для аналізу ефективності планів харчування та покращення наших алгоритмів. Ця інформація не містить ваших персональних даних.

5.3 Юридичні вимоги

moskundel може розкривати персональну інформацію, якщо це вимагається українським законодавством або для захисту прав і безпеки наших користувачів.

6. Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте право:

  • Переглядати та редагувати свої персональні дані в профілі moskundel
  • Запитувати повну копію зібраної про вас інформації
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
  • Видалити свій обліковий запис та всі пов'язані дані
  • Подавати скарги до Уповноваженого ВР України з прав людини

Для реалізації ваших прав зверніться до нашої служби підтримки через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються в moskundel протягом періоду активного використання сервісу. Після припинення користування ваші дані видаляються протягом 12 місяців, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Дані про ваш прогрес в дотриманні планів харчування можуть зберігатися довше для наукових досліджень в галузі нутриціології (в анонімізованому вигляді).

8. Файли cookies

moskundel використовує cookies для покращення функціональності та персоналізації вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці конфіденційності

moskundel може оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін в наших процедурах або в законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення в системі за 30 днів до набуття чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами обробки ваших персональних даних.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних в moskundel, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • • Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці
  • • Надіславши запит через ваш особистий кабінет moskundel
  • • Використовуючи функцію чату з підтримкою в додатку

Ми відповідаємо на всі запити щодо персональних даних протягом 30 днів з моменту отримання.

Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною Умов використання moskundel